מפעל אפל ושירותי הבינה המלאכותית (AI) שלו בסין נתקלים באתגרים משמעותיים. החברה מחפשת שותף מקומי כדי לקדם את שירותי הבינה של אפל, מכיוון שמודלים מערביים של AI כמו ChatGPT של OpenAI אינם זמינים בסין. כך על פי אנשים מהתעשייה.
בסין אפל מפגרת אחרי מתחרים מקומיים שכבר שילבו תכונות בינה מלאכותית בטלפונים החכמים שלהם.
בארצות הברית אפל עוקבת אחר אסטרטגיה דו-מסלולית: היא בונה את יכולות הבינה המלאכותית שלה ובו בזמן עובדת בשיתוף פעולה עם OpenAI. אסטרטגיה זו סייעה לערך השוק של החברה לעלות שוב מעל לרף של 3 טריליון דולר ארה״ב.
בְּסִין, עַל חֶבְרוֹת לְהַשִּׂיג אִישּׁוּר מִמֶּמְשָׁלָה לִפְנֵי שֶׁהֵן מַכְנִיסוֹת צ'אטבּוֹטִים מִתּוּךְ בְּסִיס מִדְגָּמִים לָשׁוֹנִיִּים גְּדוֹלִים. אֶת הַמִּדְגָּמִים הַלָּלוּ יוֹשֶׁבֶת עַל מֶשֶׁקֶת פִּקּוּחַ בִּשְׁבִיל לוַדֵּא שֶׁאֵינָם מַשְׁפִּיעִים הַצִּבּוּר בְּאֹפֶן בִּלְתִּי רָצוּי. עַד מֵרְץ מִנְהֶלֶת הַמֶּרְחַב הַסַּיְבֵּרִי הַסִּינִּית אִשְּׁרָה 117 מוּצָרִים שֶׁמֻּזְרִים מִתּוֹךְ קִינִי, שְׁאָר שֶׁלָּהֶם לֹא בַּאוּ מִחוּץ לָאָרֶץ.
תחילת השנה אפל בדקה את האפשרות לקבל אישור למודל שפה זר עבור המכשירים שלה בסין, אך הכירה בכך שהרשויות הסיניות כנראה לא יאשרו זאת. זה גרם לאפל להעמיק את השיחות עם שותפים מקומיים פוטנציאליים.
האזור הכולל את סין היבשתית, טאיוואן, הונג קונג ומקאו, היווה ברבעון שהסתיים ב-30 במרץ 18% מהכנסות אפל הגלובליות. עם זאת, מעמדה של אפל מאוים על ידי חברות מקומיות. לפי Counterpoint, צפוי כי חלקה של Huawei בשוק הסמארטפונים הסיני יעמוד השנה על 17%, בעוד שחלקה של אפל עשוי לרדת ל-16% מ-18%.
אפל נשארת אופטימית. „סין היא השוק התחרותי ביותר בעולם, ואנו בטוחים במעמדנו“, אמר מנהל הכספים הראשי לוקה מסטרי ל-Wall Street Journal בחודש שעבר.
יצרני סמארטפונים משתמשים בבינה מלאכותית גנרטיבית בטיעוני המכירה שלהם כדי לשכנע משתמשים לשדרג, עקב התקדמות איטית יותר בטכנולוגיה בתחומים אחרים. דוגמה דומה היא שיתוף הפעולה של סמסונג אלקטרוניקס עם Baidu ו-Meitu בסדרת ה-Galaxy S24 בסין.
המערכת נתמכת הבינה המלאכותית של בידו קיבלה ביקורות מעורבות. משתמשים מסוימים שיבחו את התרגום לשפה הסינית ואת תוצאות החיפוש הרלוונטיות, בעוד שאחרים ביקרו את חוסר היכולת של בידו לזהות אובייקטים מסוימים שגוגל זיהה בקלות.
סמסונג בחרה ב״ביידו״ בשל המודל השפתי הגדול והמסחרי התחרותי ביותר שלה בשוק הסיני. לסמסונג כ-1% נתח שוק בסין, ואינה מהווה מקור רווח משמעותי עבור החברה הדרום קוריאנית.
חברות טכנולוגיה מתאימות את מוצריהן ושירותיהן לרגולציות הסיניות מזה זמן רב. חברת אפל, לדוגמה, מארחת את שירותי ה-iCloud שלה בשרתים של חברה בבעלות המדינה ומציעה את ה-Vision Pro Headset בלא שירות Apple TV+ בסין.
אפל מחזיקה במעמד יחסי מיוחס בסין בשל חשיבותה הכלכלית במדינה. רוב האייפונים מיוצרים בסין על ידי קבלנים טאיוואניים או סיניים. אפל ציינה כי תרמה ליצירת חמישה מיליון מקומות עבודה בסין, כולל בשרשרת האספקה שלה ובמערכת האקולוגית של חנות האפליקציות.
תום קאנג, מנהל מחקר בקאונטרפוינט, מזהיר עם זאת כי הפטריוטיות הסינית הגוברת עלולה להשפיע על מעמד אפל. "סין מכוונת יותר ויותר לחברות אמריקאיות. השאלה היא אם אפל תהפוך ליעד או לא – זה יהיה מכריע", הוא אמר.
